Гарантийные обязательства и рекомендации по эксплуатации EMSEAL.

Компания EMSEAL предоставляет  гарантию на материалы, поставленные без дефектов,  сроком на 5 (пять) лет со дня поставки материалов, на условиях указанных ниже:

Гарантийные обязательства вступают в силу и действуют при соблюдении следующих условий:

  1. Претензия по обнаружению дефектного материала должна быть получена поставщиком в течении 7 (семи) календарных дней с момента обнаружения дефекта.
  2. Поставщик или его представитель должны иметь свободный доступ на объект, в согласованное с клиентом время, для проведения обследования объекта и выяснения причин дефектности материала.
  3. После обнаружения дефекта не производилось ремонтных и восстановительных работ над материалом, не согласованных с поставщиком материала. В случае нарушения данного условия гарантийные обязательства аннулируются.
  4. Данная гарантия аннулируется в случае нарушений условий поставки материала, указанных в подтверждении заказа товара покупателем.  
  5.  Данная гарантия вступает в силу только после подписания данной гарантии представителем поставщика.
  6. Поставщик не несёт ответственности за течь изоляции, или другие повреждения, связанные с поставленным материалом по следующим причинам:

    6.1. В случае обнаружения дефектности основ стыковых соединений, в которых применялся поставленный материал.  6.2. В случае непредвиденных обстоятельств структуры объекта: усадки, повреждения, трещин, вздутия.
    6.3. В случае ненормированных термальных или других движений стыков и соединений, указанных в спецификации материала.
    6.4. В случае дизайнерских ошибок по расчёту соединений.
    6.5. В случае нарушения условий эксплуатации, применения и установки материалов, согласно инструкций и спецификаций поставщика.
    6.6.  В случае повреждения материалов при очистке объекта от снега, вандализма, и других факторов непреодолимой силы природы и форс мажорных обстоятельств, таких как молния, пожар, затопление, ураган,  и т.д. и т.п.
    6.7. В случае, некорректного применения материалов собственником или подрядчиком, при строительстве здания  или объекта. 6.8.  В случае халатного отношения персонала в применении материалов.

В случае подтверждения дефектности материала, при правильном его применении, поставщик несёт ответственность только за поставку материала в эквиваленте количества дефектного материала,  исключая расходы по демонтажу и монтажу дефектного материала.

В случае обнаружения факта неправильного применения или выявления причин появления дефектов не связанных с материалом  EMSEAL, поставщик в праве требовать возмещения расходов, понесённых во время проведения инспектирования и обследования объекта, на котором применялся материал.

Общие рекомендации:

Материалы требуют ежегодной очистки грязи и пыли (промышленный пылесос или продувка), а также проверки на повреждения и водостойкость. При обнаружении   визуальных повреждений рекомендуется связаться с представителем EMSEAL.

Рекомендации при снегоуборке:    

Удаление снега является серьёзной опасностью повреждения систем EMSEAL. Так снегоуборочный инструмент  может повредить как изоляцию и покрытия материала,  так и сами бетонные основы, где применяется изоляционный материал. Снегоуборочный инструмент должен быть оснащен резиновой изоляцией, позволяющей увеличить клиренс между уборочным инструментом и поверхностью для очистки.

А. Удалять снег с поверхности материала при помощи ручного инструмента (щётки, метлы).
В. При использовании трактора с совком для очистки снега необходимо оснастить совок c резиновым ребром,  а также необходимо произвести разметку местоположения стыков, для более аккуратной очистки от снега в местах изоляции стыков.
С. Никогда не производить очистку от снега параллельно стыку.
D. Обязать сторону, отвечающую за очистку от снега, соблюдать выше указанные правила очистки от снега поверхностей, на которых применяются материалы EMSEAL.   

+38 (067) 325-80-99 | Контакты